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सामान्य प्रश्न

Get ready to revolutionize your calibration process with our amazing calibration management software! With just a single click, you can effortlessly manage your calibration data and generate certificates that comply with top regulations like ISO 17025, FDA 21 CFR PART 11, GAMP 5. Customize forms to fit your organization's needs and enjoy the power of creating calibrations and test plans, tracking documentation, and reviewing test results—all within one incredible software solution. Embrace efficiency and accuracy like never before with Metquay!

Calibration Management Software or Asset Tracking Software which one should i choose?

In the current market situation, there are a variety of tools to choose from and the naming and description of these products could be confusing. To help you choose the right tool, here are a few questions that you could ask yourself 

1. Do I calibrate my equipment in-house? 

  If the answer is yes, then your need calibration lab management software ( calibration software in short). Metquay -    calibration management software is your best-fit solution. Sign up for a free trial and get started.

2. Do is send all my equipment to third-party calibration labs for calibration? 

  If the answer is yes, then your need asset tracking or asset management software. Tracefii - asset management platform is your best-fit solution. Tracefii is a cloud-based (SaaS) asset management platform that can help you track all your assets, get asset calibration due dates, upload calibration certificates shared by the vendor, etc.

  Signup for a 15-day free trial of tracefii - a cloud-based asset management system and get started. Subscriptions are    as low as $69/- a month 

मेरे कार्यान्वयन विकल्प क्या हैं? 

Metquay दो कार्यान्वयन विकल्प प्रदान करता है जैसे:  

  1. ऑन-प्रिमाइसेस (अपने स्थान पर स्थित सर्वर पर स्थापित करें)।

  2. एडब्ल्यूएस, डिजिटल महासागर, आदि जैसे क्लाउड सर्वर पर स्थापित।  

किसी भी तरह से, आपका एप्लिकेशन एक समर्पित सर्वर पर चल रहा होगा, और आपके द्वारा डेटाबेस में संग्रहीत संपूर्ण डेटा का स्वामित्व आपकी कंपनी के पास होगा। यदि आपको सर्वर स्विच करने की आवश्यकता होगी तो हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी। 

डेटा बैकअप कैसे किया जाता है?

हम सर्वर पर एक बैकअप स्क्रिप्ट स्थापित करेंगे जो मेटक्वे चलाता है। यह स्क्रिप्ट डेटा का आवधिक बैकअप लेगा और आप इसे किसी अन्य फ़ाइल सर्वर या क्लाउड में दूरस्थ संग्रहण स्थान पर सुरक्षित कर सकते हैं।

समर्थन कैसे प्रदान किया जाता है?

Metquay तकनीकी सहायता पूरी तरह से ऑनलाइन की जाती है। आपको बस हमारे टिकटिंग पोर्टल पर एक समर्थन टिकट जुटाना है या हमें समर्थन आईडी पर एक ईमेल भेजना है। हमारी सहायता टीम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेगी और समस्या का समाधान निकालेगी। आप ईमेल या फोन के जरिए भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।

क्या मेरे द्वारा प्रबंधित की जा सकने वाली संपत्ति की संख्या की कोई सीमा है या नहीं: वे ग्राहक जिन्हें मैं Metquay में बना सकता हूं? 

आप केवल उस सर्वर के विनिर्देशन द्वारा सीमित हैं जिसे आप चुनते हैं। Metquay आपको उन संपत्तियों या ग्राहकों की संख्या तक सीमित नहीं करता है जिन्हें आप सिस्टम में जोड़ सकते हैं।

क्या मैं डेटा को अपने लीगेसी सिस्टम से मेटक्वे में स्थानांतरित कर सकता हूं?

हां, जब तक आप डेटा को .xls या CSV प्रारूप में प्रदान कर सकते हैं, हम डेटा माइग्रेशन में आपकी सहायता कर सकते हैं।

क्या मेटक्वे में ग्राहक पोर्टल सुविधा है?, अधिकतम संख्या क्या है: ग्राहक जिन्हें आप अनुमति देते हैं?

Yes, we provide a full fledged csutomer portal with asset health dashboard, calibration due alerts, calibration certificate tracking and QR code based asset tracking. There is no limit to the number of customers you can onboard into our customer portal. For more detail check out https://www.tracefii.com/

How does Fluke Metcal Integration with Metquay work? 

If you are a user of Fluke Metcal version 10 or above, all you need to do is to get a license key for fluke MET/CONNECT and add that to the Metquay application preferences. Then all your procedures will show option to import data from MET/CAL.

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